冬天快到了,苹果公司证实了相关问题,涉及到了该公司最新的高端智能手机——iphone x。

这个问题的说明是“寒冷的日子里iphone x的画面没有响应”。 苹果公司表示将用软件更新的方法来处理这个问题。

图片来源:视觉中国

这个问题最初发生在站点reddit的iphone版块。 一位客户表示,iphone x在摄氏0度( 32度左右)的情况下,几秒钟内就会结冰。

苹果企业也对此立即做出了回应

[/s2/]苹果企业也很快对此做出了回应。 “当iphone x迅速进入寒冷的环境时,屏幕暂时失去响应,等待几秒钟后才意识到会被正常采用。 这个问题将在最近的软件更新中处理。 ”

根据苹果官网对旗下电子产品操作环境的要求,iphone、ipad、ipod和apple watch的最佳操作环境为0℃-35℃,而macbook的最佳操作环境为10℃-35℃。 目前北方很多地区在-10℃以下,温度已经低于iphone的最佳操作温度。

但是,不需要太担心。 如果天气很冷,手机没电了,这只是暂时的。 电池温度恢复正常工作范围后,其性能也恢复正常。

iphone采用锂离子电池,最佳操作环境为0℃-35℃,最佳非工作温度即储存温度为-20℃-45℃。 常温下使用时,锂离子保持活性,锂离子电池内部的电解质因化学反应的变化而在正负极产生电位差,产生电流。

另一方面,iphone手机在0℃以下时,正负电极的离子扩散性变差,放电能力减弱,系统认为电池耗尽。 手机在短时间内会发生大量的“停电”,有时也会启动电池保护机构,自动关闭手机。

据悉,受低温影响的其实不仅仅是iphone手机,安卓手机也同样会受到影响。 区别在于,目前苹果将温度检测机制设计为当环境低于0℃时触发机制自动关闭,但很多安卓手机将电池的自我保护设定为更低的温度,因此可以耐受低温。

“iPhone X冬天不能用? 苹果官方回应:是的”

另外,部分国产安卓智能手机散热性能较差,即使在冬天也能起到“暖宝宝”的作用。 这是因为相对来说不容易发生低温自动关机。

其实,锂离子电池除了放电过程受温度的影响外,充电过程也受低温的影响。 例如,ipad有时在低温下不能充电。 这时,只要在那个面板下面铺上暖宝宝就能解决问题。

(来源:央视财经)。

来源:经济之声

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