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个人新闻泄露、外卖新闻销售、快递员网络黑客攻击……在互联网环境下,物流领域的客户隐私和公司数据岌岌可危。 8月8日,顺丰集团在“第二届新闻安全峰会”上启动了“隐藏地址”业务。 这项业务可以隐匿发送双方的新闻,为快递行业处理新闻安全问题提供了新的思路。
事实上,顾客的隐私安全问题早就引起了快递领域的普遍重视,去年以来,京东、菜鸟、圆通等多家快递企业开始采用“隐私脸书”,通过技术手段将快递脸谱网匿名,成为顾客 尽管如此,新闻有时也会泄露。
“快递公司保存着很多读者的手机号码、身份证、家庭住址等个人敏感新闻。 快递公司的网络安全防护水平已经成为关系到数亿人安全的大事。 公司是提供新闻技术的主体,也是个人新闻保护的主体,应该发挥更大的作用。 ”国家移动新闻产业技术创新联盟、nst专业委员会主任委员顾荣杰在安全峰会上表示。
一方面是发送快递各阶段面临“裸奔”风险的客户隐私,另一方面是遭受黑产攻击的受害公司,新闻和数据安全经常引起全领域的重视,有时也牵动着公司和客户的神经。
去年,在推出全流程屏蔽顾客新闻的“丰密面单”后,顺丰于8月8日再次加强了加密隐私保护措施,推出了屏蔽双方新闻的“隐瞒事件”。
顺丰表示,“隐藏地点”打破了之前流传的发货方式、网上订单,发货人双方只需要各自填写自己的地址就可以完成订单。 招聘时,发件人填写发送新闻后,将接收新闻填写页面分享给收件人,收件人补充接收新闻后,发件人可以在线完成订单,在此过程中,收件人双方都无法看到对方的新闻。
实际上不仅是顺丰,通达系、京东等快递企业也在尝试保护顾客隐私,掩盖了顾客的重要新闻。 随着《快递暂行条例》的制定和实施,社会对快递新闻安全性的关注也越来越高。
尽管如此,顾客泄露新闻的事情还是层出不穷。 顺丰集团新闻安全内控负责人刘新凯在与包括《每日经济信息》记者在内的媒体采访中表示,快递有其自身的特殊性。 “这与该领域的迅速发展史有关。 一开始,在纸上写很多,贴在包裹上,很多人发在包裹上,包括自己在内也能看到整个新闻。 整个环节非常多和复杂。 ”
“快递领域在这方面的要求和我们必须投入的精力非常大,要改变这方面的整个领域的运营习性,是我们在宣传过程和变革过程中非常困难的一点。 ”刘新凯进一步作了如下陈述。
但他也表示,企业目前的发展方向是,更多的内部人员将失去访问客户数据的机会。
“我们有系统后台的自动匹配。 员工在运营中,系统甚至不给他犯错的机会。 这样,纯粹的员工素养不是唯一的考虑因素,而是通过技术和业务的变革提供更好的环境。 ”刘新凯说。
虽然隐私方面在顾客层面限制了个人新闻的泄露,但对快递公司来说更大的挑战来自日益强大和规模化的黑产组织。
根据《新零售生态网络安全报告》,年“6·18”期间,抽样快递公司中受到网络攻击的比例达到40%,平均每家公司受到151次攻击。 观察安全漏洞、互联网攻击、隐私保护、恶意代码、僵尸互联网、ip黑名单6个维度的互联网风险数据,发现75%的快递公司存在安全漏洞,88%
“在万物互联的时代,互联网黑灰产业呈现规模化、产业化的趋势,公司面临的内外部新闻安全威胁逐步增加,而公司往往在孤军奋战。 ”刘新凯说。
他进一步指出,目前黑产和公司之间的这场战争非常不对称。 黑产现在有确定的分工,但是由于公司在单独战斗,反而看起来很独立。 “我们希望通过联盟的方法,防止黑产和外部的恶意环境整体的影响。 ”刘新凯说。
出于这些原因,顺丰去年与万科房地产、腾讯云、申通、韵达、唯品会联合正式开始组建国内首个跨界新闻安全联盟。 在峰会上,该联盟加入了平安科技(深圳)有限企业、海航科技集团、万科公司股份有限公司、宜信惠民投资管理)北京)有限企业、深圳广播电影电视集团等5名新成员。
顺丰速运cto或宝刚表示,顺丰希望吸引更多公司加入新闻安全联盟,共同推进新闻安全生态圈建设。
但是,与此前与供应链企业合作成立的大数据企业不同,顺丰新闻安全联盟主要基于安全新闻的共享。 刘凯新向《每日经济信息》记者介绍说,该联盟越来越共享安全信息和一点点安全能力,无论业务数据还是个人数据,都没有设置第三方监控平台。
正如领域内形成的普遍共识,新闻时代空前高度地提及数据安全,政府、公司、个人已经成为有机整体,防范新闻安全风险也成为各行业需要共同努力的课题。 如何推进新闻安全生态系统建设,需要各方各界调集资源,共同努力。
来源:经济之声
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标题:“大数据背后 我们距离快递新闻安全还有多远?”
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