“平台客户量遭断崖式滑坡 直播领域进入冷静期”

美国投资银行高盛9月报告称，到2009年，中国视频直播市场规模将达到150亿美元。 直播领域距离诞生只有几年，但已经拥有庞大的受众群体。 在这样迅速的野蛮生长下，随着时间的推移，许多危机逐渐暴露出来。

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网络直播从“诞生之时”开始就包含着网络这一“金钥匙”。 近年来，随着无线互联网、4g通信网络的普及，网络中继摆脱了地域空之间的限制，随时随地都可以拿起手机进行中继。 另外，手机移动互联网层出不穷“提速降费”，移动互联网速度和资费更快，这也打破了互联网直播最后的障碍。

网络直播为独一无二的个人提供了表达自己的平台，只要有才华和个性，就可以通过直播平台向网民展示你对世界的理解和认识，这将满足个人的展示诉求； 对于客户来说，在海量搜索的情况下，大家可以通过直播平台更直观地获取想要了解的新闻，从而满足个人更高层次获取新闻的诉求。

在网络技术搭建的平台和人们精神诉求的推动下，网络社会交流越来越便利的今天，网络直播在短时间内受到欢迎也就不足为奇了。

新闻网新闻中心发布的第40次《新闻网快速发展状况统计报告》显示，截至2009年6月，网络直播客户3.43亿人，占读者总数的45.6%。 截至2007年12月，网络直播客户规模达到3亿4400万人，占读者总数的47.1%。 与半年前相比，网络直播的顾客规模和读者的整体占有率有所下降。 直播平台的日子也没那么好过。 某直播平台活动用户数高峰今年1月达到2516万人，8月降至1230万人，大幅减少。 数百个现场直播平台已经关闭。 断崖式数据滑动预警表明，直播区不再是站在风口上飞翔的宠儿，领域的快速发展面临着变革。 “高速公路”出现了危机。

与下降的客户数据相比，不断报道的直播领域的混乱更令人担忧。 涉黄涉暴的文案充斥着一些直播平台，通过“打边球”来吸引客户的注意力，获取收益被一些平台和主播视为标准； 虽然失去理智并获得巨额报酬的主播令人费解，但主播获得报酬后一夜暴富的故事不断冲击着社会的承受力……

直播平台门槛相对较低，蜂拥而至的主播，水平参差不齐，收入差距明显，两极分化现象非常严重； 玉石混淆的文案、仓促的思维模式，让我们搞不清直播领域展现在大家面前的面孔真伪，同质化的文案在顾客眼中逐渐失去吸引力； 单一僵化的盈利模式，首要的是依靠报酬变现方法，在现场直播领域稳步前进的原动力越来越少。

“危机”有危险，也有机会。 对目前的直播领域来说，能否在“危机”中抓住前进的机遇，关键在于能否涵养良性循环的直播生态。

有必要巩固直播领域的基础。 在“文案为王”的时代，光靠一时走红的演技无法获得网民的青睐，只有什么样的高质量文案具有长久的生命力呢？ 而且，要保障高质量的复印件不断供给，关键是人。 直播平台的主播也要正视自己的身份，如果不能及时更新知识储备，提供大家真正需要的新闻，最终还是要被淘汰。

保证活动区域的营养供应。 直播平台可以充分发挥自身平台的价值，为直播领域的可持续快速发展铺平道路，并不只是抱着赚取报酬的收入而进取。 做平台，不仅仅要做很多漂亮的文案，最重要的是，要把最漂亮、最有价值、温度最高、大家最感兴趣的文案放在不同的顾客身边。

把直播的领域放在阳光下。 网络直播作为一种新事物，其简单领域的自律在其高速发展阶段不可避免地会产生漏洞，因此也需要政府等相关部门的管理和诱惑。 随着更多监管措施的出台，直播领域逐渐来到阳光下。

一位专家表示，无论平台和传播形式如何变化，文案都是核心，服务才是王道。 离客户最近的人可以最大限度地分享社会交往红利。 不是需要信息，智能服务才是出路。 大家欢迎的正是贴近顾客诉求的良性循环的现场生态。

(来源:人民日报海外版-海外网记者:刘发为)

来源：经济之声