“极客修再获融资京东物流领投 物流企业为何频频盯上手机维修O2O？”

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虽然o2o的风向标已经过去，但手机维修回收平台不断传来融资信息。 7月12日，爱回收宣布获得包括京东在内的公司新增1亿5000万美元投资后，7月18日，维修平台“极客维修”宣布京东物流获得投资，获得爱回收和投资的B轮融资。

值得注意的是，这并不是物流企业首次将目光投向手机维修o2o，在此之前，顺丰旗下也有一个专业的手机维修企业品牌“丰修”。 手机维修o2o平台为什么很受物流企业欢迎？

第一手机研究院院长孙燕腾向《每日经济信息》记者分析称，手机维修达到50%的毛利空之间的巨大市场，吸引了更多资本的投入和企业的关注。 另一方面，在新零售的启发下，物流企业继续向上下游扩大新业态的趋势。 另外，京东物流、顺丰等企业在这个过程中越来越多的企业发挥着整合的作用，竞争的核心是谁拥有更丰富的供应链资源。

“物流是连接商家和顾客的一环，对顾客的诉求和打击最明显。 由于有与o2o服务平台合作的基础，上门服务和快递服务有越来越昂贵的趋势。 ”京东物流相关人士在接受《每日经济信息》记者采访时做了以下发言。

极客修成立于年。 公开资料显示，该企业目前在全国58个城市建立了70个维修中心，以上门维修为主，到门店开展邮购维修为辅的手机、3c数字产品和智能设备维修业务。 目前极客维修已有200多万客户，并于去年9月实现了整体效益。

极客修方面表示，本轮资金将主要用于城市扩张、丰富品种、模式升级、人才培养。 今年1月，极客修宣布获得两江创投和火花创投4500万元的a轮融资。

业界普遍认为，手机维修服务是低频服务业务，很少有爆炸性增长。 通过与平台合作，利用平台流量，可以在一定程度上降低客户获得的价格。 京东物流与极客维修合作的背后，隐藏着京东物流对零售连锁行业服务的野心。

对此，京东物流方面也表示，此次投资还与京东物流在服务行业的布局有关，与京东物流签署了极客维修合作协议，双方以手机维修服务为核心，共同扩大3c数字增值服务业务，推出增值服务平台“京东服务

除京东物流外，《每日经济信息》记者也知道，顺丰早就设立了顺丰维修，主要负责b端售后服务，战术合作商包括华为、小米、三星等知名企业品牌。 年开始进行c端邮购维修和上门维修板块，去年8月，顺修更名为“丰修”。

此次京东物流在极客维修方面的投资和战术合作，意味着手机维修平台又迎来了大物流玩家。

业内人士认为，在新零售快速发展的过程中，物流企业也在不断延伸上下游，迅速发展新业态，但手机维修市场的高毛利率和巨大的市场份额，使得物流企业在其中整合上下游产业链。

孙延表示，目前高端智能手机维修主要有三种类型，屏幕、后盖和电池。 这三种维修技术简单，易于模块化和标准化，资本看中的就是这种规模化和标准化。

另一方面，孙燕暴认为随着旗舰机的价格越来越高，高价产品的维修市场依然存在。 根据移动通信行业权威网站gsmarena的总结，每年高端智能手机的单价增长了30%。 未来，高端智能手机的单价将持续上升。 极客维修数据显示，在出货量排名前五的企业品牌中，维修率最高的厂商超过300%，平均增长率达到150%，整体发展迅速。

“顺丰和京东都通过物流整合为上游企业。 当市场上手机维修平台良莠不齐，客户不知道该相信谁时，物流企业的切入为手机维修提供了追溯性的渠道。 ”孙燕跃说。

虽然手机维修市场巨大，也逐渐受到资本的关注，但孙燕暴还表示，并不是所有物流企业都能将服务链扩展到手机维修行业。

“手机维修业务对物流企业最大的考验是供应链的支持力度和互联网是否广泛。 京东经过长时间的手机业务和3c方面的资源积累，顺丰早期为华为、小米等b端企业提供了售后服务。 对于没有其他手机业务的快递企业来说，快速发展同样的业务并不容易。 ”孙燕跃说。

来源：经济之声