“电商全年花费将现双波峰”

年中“618”的大促进和年末“双11”的大促进都成为电子商务领域的促销节点。 “618”期间，无论是京东提出“全民全年购物节”还是天猫提出“理想的生活天猫”，EC平台年初的高考都已经开始。 而且，随着两大购物节的体量不断扩大，电子商务商所耗费的双重高峰已经成为电子商务领域促销的特征。

电子商务的费用将变得合理

随着EC平台持续致力于两大购物节，网络购物越来越成熟，资费群体也越来越多样化，客户电子商务商家的资费行为也呈现出多场景化资费、购买目的性强、重服务和质量等优势。 京东在“618”购物节开幕式上发布的《中国电子商务促进新趋势报告》显示，中国电子商务业者的顾客越来越成熟，费用目标更加确定，随着技术的不断扶持，顾客更倾向于多场景化的费用。

首先，电力公司的购买渠道越来越丰富。 从年的“6·18”、“11·11”和平时的客户分布数据来看，京东移动端订单量超过80%，移动端成本曲线平缓，pc端呈现两处明显凹陷。 京东集团cmo徐雷表示，过去的零售始终以便宜和便利为主，未来在成本转型和技术进步的双重作用下，成本场景将不再局限于单一渠道，而是扩展到线上空之间。

报告显示，顾客对产品有更确定的目标，年合理性比较、目标确定型顾客上升11.6%，购物冲动型、出境旅游犹豫型下降11.2%。 因此，许多客户并不是因为价格下降、促销等原因而盲目购买，而是很重视售后服务能力。

销售呈现出两个高峰

纵观一年中多次购物节，电子商务领域已经在6月和11月呈现出两大高峰。 京东的“6·18”宣传活动和阿里的“双11”宣传活动，已经培养了顾客的购物习惯，据报告数据显示，原本年初的妇女节、跨年用品节、疯狂庆典的影响逐渐减小，“8·18”

在今年“6·18”大促进期间，天猫加速了企业品牌升级，去年京东也高调切入“双11”大促进。 一位电子商务行业人士表示，京东和天猫不断打破“6·18”和“双11”大促进之间的边界，缓解了双方紧张的竞争关系，电子商务渗透率逐渐提高，无论是“6·18”还是“双11” 电商分解师李成东表示，在电商促销下逐渐形成两个高峰，这与目前的费用结构相一致。 首先，线上费用比例上升，大规模线上促销带来明显的费用增长，其次阿里和京东应对各自强势类别在服装和数字家电领域的较大市场份额，再加上促销刺激，很容易形成费用峰值。 不容忽视的是，与实体商务相比，电子商务公司更擅长营销推广也是形成高峰的原因之一。 另外，李成东坦言，对于比较小的商店来说，尽管京东开放了“6·18”的标志，但也有必要根据自身平台的特点和客户的优势对比过节。 跟风带来的流量有限，促销的性价比未必合适，不如正确研究自身和顾客构建核心ip是突破的方法。

从草莽到成熟的竞争[/s2/]

京东在“6·18”的大幅表示中表现出了开放的态度。 北京商报记者从相关负责人那里了解到，京东注册了“6·18”商标，但不抵制其他EC平台和实体店采用该标识。 李成东认为，京东之所以开放商标，允许其他公司采用“6·18”的标志和形象，主要目的无疑还是扩大这个促销节的影响较大。 中国电子商务研究中心主任曹磊也认为，京东对“6·18”的大促进和阿里的“双11”的影响仍然很大，虽然交易规模还有差距，但顾客对“6·18”大促进的认同度依然在上升。 京东欲扩大“618”的影响，需要越来越多的朋友和顾客参与，使促销节成为电子商务领域的“共享资源”。 对京东来说，大家采用这个标志虽然有部分分流，但整个促销节的影响大大扩大，利大于弊，最终受益者是京东。

事实上，京东这样从法律上规划促销节已经不是第一次了。 资料显示，阿里在“双11”前夕发布《通告函》，要求各大报纸媒体不要为其他电子商务公司发布带有“双11”文字的复印件。 不这样做就会侵害人。 京东随后发表声明表示谴责。 李成东坦言，在阿里提出商标自用不侵权的背景下，京东的开放也有“依阿里”的含义。 但曹磊表示，京东开放了“6·18”大促进标志，也回应了电子商务领域的诉求。 曹磊表示，从此次京东启用“618全民全年购物节”的标志，也未确定“京东”的标记，对于友好国家和公司来说，可以单独采用“618”的元素。

【来源】北京商报记者吴文治郭白玉】

来源：经济之声